首页>>在线帮助

充值卡帮助


充值卡帮助

 

1.如果您已经在我们的阿帕比电子书店上完成新用户注册,请直接登录。如果您是新用户,请完成“新用户注册”并通过帐户验证,如何注册新用户请点击这里

 

 

 

2.请轻轻刮开充值卡密码区获取密码;

 

 

 

3.点击“我的帐户”——〉“我要充值”;如果您没有通过帐户验证,这时系统将提醒您进行帐户验证(如图),按提示完成即可,具体帐户验证帮助请点击这里。完成帐户验证后再执行“我要充值”的操作。

 

 

 

 

4.请正确填写您的用户密码、充值卡的卡号以及充值卡密码,点击“确定充值”。注:请您注意充值卡密码中数字和大小写字母的区分。

 

 

 

5 .如果充值成功,系统将自动转入“个人帐户余额”页面,显示帐户当前余额和交易明细表等信息。从交易明细表中,您可以看到您的充值情况。如图所示。

 

 

 

6.充值成功后,如果您的“个人帐户余额”多于您所要支付的订单金额,您即可使用”帐户余额支付”的方式支付购书款。在选择付款方式时,选择“帐户余额支付”,提交订单,在确认了订单金额后,点击“支付”即可支付成功,如下图所示。详细购书流程请点击这里

 

 

 

  

 

 

      

       *如果点击“确定充值”后提示“卡号或密码有误,或者此卡已经被充值使用过了”。请点击“我的帐户”——〉“验证充值卡”,输入您的卡号,对充值卡进行验证。如果显示充值卡无效并且您是第一次刮开充值卡进行充值,请您与我们的客户服务进行联系,我们将为您解决问题。

    客户服务电话:010-82179999 

    客户服务邮箱:apabi@founder.com